Не сообщайте никому код подтверждения из СМС — даже если собеседник представляется сотрудником ведомства или знает ваши личные данные.
Как действуют мошенники
Под видом записи к врачу, перерасчёта выплат или проверки документов они могут попросить продиктовать код, прислать ссылку на поддельный сайт или предложить установить приложение.
Как защитить аккаунт
- Открывайте портал вручную по адресу gosuslugi.ru и не переходите по ссылкам из сообщений.
- Используйте уникальный пароль и включите двухфакторную аутентификацию.
- Проверяйте номер телефона, электронную почту и историю действий в профиле; завершайте незнакомые сеансы и отзывайте доступ неизвестных приложений.
Если доступ уже потерян
Попробуйте восстановить его через официальный портал. После входа смените пароль и проверьте данные и действия в профиле. Если аккаунт уже взломали, воспользуйтесь подробной инструкцией на сайте округа.
Проверить, в каких бюро хранится кредитная история, можно через официальную услугу Госуслуг. При обнаружении неизвестного займа обратитесь к кредитору и в полицию; при необходимости установите самозапрет на потребительские кредиты и займы.