Жители Севастополя могут сообщить о проблеме или внести свои предложения напрямую в местные органы власти благодаря Платформе обратной связи (ПОС). К данной системе подключены не только ведомства исполнительной власти, но и школы, библиотеки, учреждения культуры и другие социально-значимые организации. Чтобы направить обращение, необходимо воспользоваться приложением «Госуслуги. Решаем вместе» или перейти по виджету с аналогичным названием, которые размещены на сайтах органов власти. Заполнив необходимую форму, описав суть, информация отправляется в профильный орган.
Кроме того, для удобства граждан в официальных сообществах органов власти в социальной сети «ВКонтакте», размещены виджеты «Сообщить о проблеме», который позволяет направить обращение, и «Высказать мнение», перейдя по которому пользователи смогут принять участие в проводимых опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.