С 1 марта 2026 года вступает в силу Федеральный закон от 15.10.2025 № 376-ФЗ, вносящий изменения в Закон РФ «О защите прав потребителей». Новые нормы направлены на защиту финансовых интересов граждан при оформлении цифровых подписок и абонентского обслуживания через интернет.
Основные положения нового регулирования:
- Запрет на списание средств без согласия.
Поставщикам цифровых услуг запрещается проводить автоматические платежи с использованием банковских реквизитов или данных электронного средства платежа, если потребитель выразил отказ от их применения для дальнейших расчетов.
- Обязанность поставщиков услуг.
Исполнители обязаны обеспечить техническую возможность для заявления отказа от автоматических списаний. Такая возможность должна быть реализована, в том числе, в электронной форме через интерфейс сайта, приложения или информационной системы, используемой для оказания услуг.
Практические последствия.
Для потребителей: появится гарантированная возможность остановить нежелательные списания средств за онлайн-подписки без необходимости блокировки карты через банк.
Для бизнеса: поставщикам услуг необходимо до марта 2026 года адаптировать пользовательские интерфейсы и платежные системы для реализации механизма отказа от автоматических платежей в соответствии с новыми требованиями законодательства.
Информация подготовлена прокуратурой города Севастополя