Детский телефон доверия работает круглосуточно, анонимно и бесплатно. Обратиться за психологической поддержкой могут дети, подростки и родители.
Специалисты помогают разобраться с тревожными ситуациями: трудностями в школе, конфликтами с друзьями, переживаниями в семье или вопросами, с которыми сложно справиться самостоятельно.
Родители также могут получить консультацию, если нужна помощь в воспитании ребенка или поддержка в сложной семейной ситуации.
«Анонимность и конфиденциальность — ключевые принципы работы: никто не спросит имени, и все сказанное остается строго между собеседниками. С начала года к нам поступило 6109 звонков, и за каждым из них стоит человек, которому важно было быть услышанным. Мы стараемся помочь увидеть выход из сложной ситуации и вернуть ощущение, что ты не один», — рассказала директор Центра социальной помощи семье и детям Ирина Мочалова.
Куда звонить:
- 8-800-2000-122 — единый общероссийский номер, звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов;
- 124 — короткий номер для звонков с мобильного телефона.